Активация
Покупатель приобретает товар на маркетплейсе/в рознице, на упаковке — триггер (QR/NFC/AR), и побудительный мотив. При активации — мини-лендинг бренда с ценностью для клиента (бонус, геймификация, участие в акции). Пользователь оставляет контактные данные (бренд получает их в свою CRM).
Запускаются персонализированные цепочки коммуникаций, приводящие к повторным покупкам.